파일 저장 실패, 읽을 수 없는 파일입니다. 오류 - 서비스 장애 상황


  • Level 3

    어제밤까지만 해도 잘 돌아가고 있었는데,

    밤에 이미지 파일 20개정도 업로드하고 나서부터 심각한 오류에 직면해 있습니다.

    html 파일을 저장하려면 파일 '저장 실패' 팝업이 뜨고,
    몇 개의 html 파일은 열려고 해도 '읽을 수 없는 파일입니다.' 팝업이 뜹니다.
    이로 인해 현재 서비스 페이지 일부는 OSError가 뜨는 상황입니다.

    아까 낮에 1:1문의를 통해 관리자 분이 어제 버전으로 복구를 해서 고쳐졌지만,
    이후 이미지 파일 업로드 후 또 같은 상황이 발생한 상황입니다.

    서비스 장애 상황인데, 무척 당황스럽네요.
    한달에 25,000원 내고 프리미엄 요금제 사용 중인데 이게 무슨..
    긴급 처리 요청합니다....

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